O comprovante de residência é parte indispensável da verificação de conta. Caso não possua nenhum comprovante de residência em seu nome, sugerimos que providencie um antes de realizar depósitos, pois a verificação poderá trancar seu saque. Se o seu saque já estiver pendente de aprovação devido ao processo de verificação, sugerimos que entre em contato com nosso suporte online através do chat online, ou email suporte@tringo.com.